Cotonou le 1er février 2021 – Le magazine anglais Global Banking & Finance Review a dévoilé sur son site la liste des lauréats des Digital Banking Awards 2021 par catégorie et suivant les pays. Au Bénin, c’est United Bank for Africa – Bénin (UBA BENIN) qui tire son épingle du jeu. La filiale du Groupe UBA au Bénin a reçu, à l’occasion des Digital Banking Awards 2021 organisés par le magazine Global Banking & Finance Review, la distinction de « Meilleure banque de services digitaux au Bénin » (Best for Digital Banking Services Benin 2021).
Ce prix est décerné à UBA BENIN quelques semaines seulement après celui de « Banque de l’année 2020 » (aux côtés de cinq autres filiales du Groupe UBA) reçu en Décembre dernier par The Banker, une publication mensuelle des affaires financières internationales de langue anglaise britannique détenue par The Financial Times et éditée à Londres. Cette constance vient saluer les efforts continues de la banque dans la qualité de service à l’endroit de sa clientèle.
A l’annonce de la nouvelle, M. Gbenga Makinde, Directeur Général de UBA BENIN, s’est dit honoré tout en félicitant ses collaborateurs pour les efforts louables consentis au quotidien. « Nous chérissons le rêve de devenir la meilleure banque dans le cœur des béninois. Pour nous, la qualité de service n’est pas négociable et chaque membre du personnel est constamment instruit pour en faire un principe professionnel dont on ne peut se soustraire, peu importe où il se trouve dans l’échelle de la banque » a indiqué M. Makinde.
Cette récente distinction vient en effet récompenser les services digitaux fournis par UBA BENIN. En effet, la banque se distingue à travers une multitude d’offres numériques qui visent toutes à autonomiser les clients et leur donner un accès plus équitable aux produits de la banque. UBA BENIN propose une gamme variée de services digitaux en effet : LEO le banquier virtuel disponible sur Messenger et WhatsApp ; son application mobile Mobile Banking ; sa banque magique disponible sur tout type de téléphone à partir d’un code USSD *919#, ses cartes VISA prépayées utilisables partout à travers le monde, …toutes ces solutions digitales offrent les services bancaires de base aux clients (consultation de solde, relevé bancaire, achat de crédit, transfert d’argent, etc) sans qu’ils n’aient besoin de se rendre en agence. D’autres services digitaux sont annoncés pour davantage apporter du confort aux clients et un service de qualité irréprochable.
A propos de UBA BENIN
UBA Bénin est la filiale Béninoise de UBA Plc. Elle dispose de 16 agences et joue un rôle crucial dans le secteur bancaire Béninois. UBA Bénin propose une gamme complète de produits bancaires destinés aux grandes entreprises locales, aux particuliers et aux sociétés multinationales. Elle apporte sur le marché des produits électroniques inédits et facilitent ainsi les transactions financières.