1. Non, la carte ALL ABOUT U n’est pas une carte cobrandée, vous ne pourrez pas la
   personnaliser avec un certain logos, ou marque ou les images des entreprises ou les
   institutions.

Les images non autorisées pour la personnalisation de la carte AAU sont :

• Image ou texte protégé par copyright (par exemple, les images marquées
  avec © ou d’autres filigranes ou notations)
• Slogans, étiquettes, produits de marque, marketing ou promotionnels, services
  ou images d’entreprises
• Images de, ou nom ou pseudo de célébrités, musiciens, sportifs, animateurs,
  personnages publics, stars du cinéma, personnages de desseins animés ou
  d’autres personnes célèbres
•  Images de drapeaux
• Images, signes, symboles ou textes relatifs à l’argent, à la monnaie, à la
  drogue, au tabac, à l’alcool, aux gangs, à la haine, aux graffitis, aux paris, aux
  jeux ou aux produits ou services financiers
• Des images ou au contenu stimulant, obscène ou sexuel
• Nudité
• Matériel agressif (par exemple, images, signes, symboles ou textes relatifs à la
  violence, à la mort, aux blessures, au racisme, à la cruauté, au blasphème, à
  l’obscénité, aux armes à feu, aux munitions ou au terrorisme
•  Comportement antisocial ou obscène, ou groupes socialement inacceptables
• Texte sauf bénigne et en langue anglaise
• Toute image qui pourrait mal refléter ou pourrait engendrer une hostilité vis-àvis
  des marques de l’entreprise (y compris MasterCard®, Visa® ou United Bank
  for Africa)
• Toute référence aux Jeux Olympiques, Coupe du Monde, Coupe d’Afrique
  des Nations ou tout autre événement de marque international
• Les armes (à moins qu’elles ne soient montrées dans un contexte cérémonial)

Les images choisies sont soumises à un processus de vérification de conformité aux
standards et restrictions indiqués dans le tableau ci-dessus. La requête est
systématiquement rejetée lors du non respect de ces réglementations.

La carte AAU est commandée par le client à travers notre lien du site web internet
suivant :
https://www.ubagroup.com/countries/ng/ourcards/allaboutu
Vous devrez avoir une connexion internet fiable sur un Smartphone, android, BB,
Tablet, laptop ou PC. La commande de la carte est effectivement lancée en suivant
les étapes dans l’annexe de ce FAQ.

Le frais d’émission de la carte AAU est Fcfa 15000 HT pour les clients . Ce montant est instantanément bloqué sur le compte du client et gardé
pendant la période de vérification de l’image sélectionnée. Une fois l’image
acceptée, le compte du client est débité du coût d’émission. Une notification par
email sera vous envoyée systématiquement de la réussite de commande de votre
carte de débit VISA AAU.

Votre agence UBA vous contactera pour venir récupérer votre carte. Les termes et
conditions de vérifications et normes standards lors de l’émission d’une carte VISA
débit vous seront appliqué.
Vous serez guidé par le BOM de l’agence pour la création/changement
instantanément de votre code PIN GAB sur le POS.

Oui bien sur, la carte VISA AAU est accessible par les détenteurs de la carte VISA
existant.

Oui, la carte VISA AAU fonctionne exactement comme une carte VISA standard
avec la possibilité de retirer l’argent sur les GABs et DABs partout dans le monde, de
payer sur les TPEs et d’effectuer des paiements et achats sur les sites web internet.